Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme: 06/08/2026

İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Ekofin Yazılım ve Ticaret A.Ş. ("Ekofin") ile elektronik ortamda ücretli dijital abonelik hizmeti satın alan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme'yi, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve atıf yapılan diğer politika ve sözleşmeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. TARAFLAR

1.1 Hizmet Sağlayıcı

Ekofin Yazılım ve Ticaret A.Ş.

Adres: Halkalı Merkez Mah. Halkalı Cad. No:281/23 İç Kapı No:60 Küçükçekmece / İstanbul

E-posta: info@ekofin.net

Telefon: +90 (538) 958 18 82

MERSİS No: 0205016367900010

1.2 Kullanıcı

İşbu Sözleşme kapsamında "Kullanıcı", Ekofin platformu üzerinden ücretli abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Kullanıcının Ekofin tarafından sunulan ücretli dijital abonelik hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu Sözleşme yalnızca satın alınan dijital abonelik hizmetini kapsar. Platformun kullanımına ilişkin diğer kurallar Kullanıcı Sözleşmesi'nde düzenlenmektedir.

3. HİZMETİN KAPSAMI

Ekofin, seçilen abonelik paketine bağlı olarak aşağıdaki dijital hizmetlerden bir veya birkaçını kullanıcıya sunabilir:

  • Finansal piyasa verileri
  • Hisse senedi analizleri
  • Fon analizleri
  • Teknik analiz ekranları
  • Temel analiz araçları
  • Portföy takip sistemi
  • İzleme listeleri
  • Alarm ve bildirim hizmetleri
  • Haber içerikleri
  • Yapay zekâ destekli analiz araçları
  • Premium içerikler
  • Ekofin tarafından sunulan diğer dijital özellikler

Abonelik paketleri farklı içeriklere sahip olabilir. Kullanıcının erişebileceği özellikler satın alma sırasında seçtiği pakete göre belirlenir.

4. SİPARİŞİN OLUŞTURULMASI

Kullanıcı;

  • satın almak istediği abonelik paketini seçer
  • ödeme bilgilerini girer
  • Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ni elektronik ortamda onaylar
  • ödeme işlemini tamamlar

Ödeme işleminin başarıyla sonuçlanmasıyla birlikte sipariş kesinleşir. Ekofin, teknik sebepler, güvenlik kontrolleri veya ödeme işleminin başarısız olması gibi haklı nedenlerle siparişi tamamlamama hakkını saklı tutar.

5. FİYAT VE ÖDEME

Abonelik ücreti, satın alma ekranında belirtilen tutardır. Aksi açıkça belirtilmedikçe tüm fiyatlara yürürlükteki vergiler dahildir. Ödemeler;

  • kredi kartı
  • banka kartı
  • mobil uygulama mağazaları
  • Ekofin'in anlaşmalı ödeme kuruluşları

aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Ödeme işlemi sırasında kullanılan finansal bilgiler Ekofin tarafından saklanmaz. Ödeme süreci, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenlik standartlarına uygun şekilde yürütülür.

6. HİZMETİN AKTİF EDİLMESİ

Ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından satın alınan abonelik, teknik bir engel bulunmaması hâlinde Kullanıcının hesabına tanımlanır. Abonelik süresi bu tarihten itibaren başlar. Ekofin, bakım, güncelleme, güvenlik veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin aktive edilmesinde makul gecikmeler yaşayabilir. Bu durum tek başına sözleşmenin ihlali olarak değerlendirilmez.

7. ABONELİK SÜRESİ VE YENİLEME

Abonelik, satın alma sırasında belirtilen süre boyunca geçerlidir. Otomatik yenileme özelliğinin sunulduğu aboneliklerde, yenileme koşulları ve ücret bilgisi satın alma ekranında ayrıca gösterilir. Kullanıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında aboneliğini ilgili satın alma kanalı üzerinden yönetebilir veya sonlandırabilir.

8. CAYMA HAKKI

8.1. Kullanıcının cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

8.2. Dijital ortamda sunulan abonelik hizmetlerine ilişkin cayma hakkının kapsamı ve uygulanma şartları yürürlükteki mevzuat doğrultusunda değerlendirilir.

8.3. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin talepler, Ekofin'in iletişim kanalları üzerinden iletilebilir ve ilgili mevzuat çerçevesinde sonuçlandırılır.

9. İPTAL VE İADE

9.1. Kullanıcı, aboneliğine ilişkin iptal talebini satın alma işleminin gerçekleştirildiği kanal üzerinden veya Ekofin tarafından sunulan iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir.

9.2. Web sitesi üzerinden satın alınan aboneliklere ilişkin talepler info@ekofin.net adresine iletilebilir.

9.3. App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilen satın alma işlemlerinde iptal ve ücret iadesi süreçleri, ilgili uygulama mağazasının kurallarına tabi olabilir.

9.4. İade talepleri, yürürlükteki mevzuat ile Ekofin'in İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

10. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1. Kullanıcı, satın alma sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

10.2. Kullanıcı, abonelik hakkını yalnızca kendi hesabı üzerinden kullanacağını kabul eder.

10.3. Kullanıcı, yürürlükteki mevzuata aykırı kullanım, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler veya platformun güvenliğini tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını kabul eder.

10.4. Kullanıcı Sözleşmesi'nde düzenlenen yükümlülükler bu Sözleşme bakımından da geçerlidir.

11. EKOFİN'İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

11.1. Ekofin, hizmeti güvenli ve sürdürülebilir şekilde sunmak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

11.2. Bakım çalışmaları, yazılım güncellemeleri, güvenlik önlemleri veya teknik zorunluluklar nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

11.3. Ekofin, hizmet kalitesini artırmak amacıyla abonelik paketlerinde yer alan özellikleri geliştirebilir, güncelleyebilir veya yeniden düzenleyebilir.

11.4. Hizmet kapsamındaki değişiklikler, kullanıcının sahip olduğu temel abonelik haklarını ortadan kaldırmayacak şekilde uygulanır.

12. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

12.1. Ekofin, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, internet altyapısından, telekomünikasyon hizmetlerinden, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından veya kullanıcının cihazından kaynaklanan erişim sorunlarından sorumlu değildir.

12.2. Platformda sunulan hizmetlerden yararlanılabilmesi için kullanıcının uygun internet bağlantısına ve uyumlu bir cihaza sahip olması kendi sorumluluğundadır.

12.3. Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı yönünde mutlak bir taahhütte bulunulmamaktadır. Ekofin, makul ölçüde hizmet sürekliliğini sağlamayı hedefler.

13. MÜCBİR SEBEP

13.1. Doğal afet, savaş, terör olayları, salgın hastalık, siber saldırı, elektrik veya internet altyapısındaki kesintiler, kamu kurumlarının kararları veya tarafların makul kontrolü dışında gelişen diğer olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

13.2. Mücbir sebep süresince taraflar, etkilenen yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

13.3. Mücbir sebebin sona ermesiyle birlikte taraflar yükümlülüklerini makul süre içerisinde yerine getirmek için gerekli çabayı gösterir.

14. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

14.1. Ekofin platformunda yer alan yazılım, kullanıcı arayüzü, tasarımlar, veri tabanı, algoritmalar, grafikler, logolar, ticari markalar, metinler, görseller ve diğer tüm içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Ekofin'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

14.2. Kullanıcı, satın aldığı abonelik kapsamında yalnızca kişisel kullanım amacıyla erişim hakkı elde eder. Bu Sözleşme, kullanıcıya herhangi bir fikri mülkiyet hakkının devredildiği anlamına gelmez.

14.3. Kullanıcı; platformda yer alan içerikleri Ekofin'in yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz.

15. DİĞER HUKUKİ METİNLER

15.1. İşbu Sözleşme;

  • Kullanıcı Sözleşmesi
  • Ön Bilgilendirme Formu
  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Çerez Politikası
  • İptal ve İade Politikası

ile birlikte değerlendirilir.

15.2. Kullanıcının bu belgeleri elektronik ortamda inceleme imkânı bulunduğu kabul edilir.

15.3. Bu Sözleşme ile diğer hukuki metinler arasında çelişki bulunması hâlinde, uyuşmazlığın niteliğine göre ilgili belge hükümleri uygulanır.

16. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

16.1. Ekofin, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla işbu Sözleşme'de değişiklik yapabilir.

16.2. Güncellenen sözleşme metni internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

16.3. Devam eden abonelikler bakımından, tüketici mevzuatından kaynaklanan haklar saklıdır.

17. BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğunun tespit edilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hale gelen hüküm, yürürlükteki mevzuata en uygun şekilde yorumlanarak uygulanır.

18. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Ekofin'in elektronik kayıtlarının, işlem kayıtlarının, log kayıtlarının, sistem kayıtlarının ve elektronik yazışmalarının uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

19. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

19.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

19.2. Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

20. YÜRÜRLÜK

20.1. Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayarak işbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ni elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

20.2. İşbu Sözleşme, ödeme işleminin başarıyla tamamlandığı tarihte elektronik ortamda yürürlüğe girer.

SON HÜKÜM

Bu Sözleşme, Ekofin tarafından elektronik ortamda sunulan dijital abonelik hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmış olup, yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri çerçevesinde uygulanır.